Työnhakijalle
HAE HUIPPUDUUNIIN TUNTUREILLE
Millainen olisi sinun tarinasi ja polkusi Lapissa? Jokainen työpäivä tarjoaa erilaisia elämyksiä ja tehtäviä arktisessa luonnossa, pääset käyttämään mm. kieli- ja erätaitojasi, kertomaan tarinoita Lapin mystiikasta, kokemaan ja aistimaan itsekin samoja elämyksiä kuin asiakkaasi. Työntekijämme toimivat monipuolisissa asiakaspalvelutehtävissä niin safarioppaina, tonttuina, varustetyöntekijöinä kuin Front Desk -työntekijöinä Lapland Safariksella.
Yhdellä hakemuksella olet mukana kaikkien kohteidemme rekrytoinneissa.
Lue lisää työnkuvauksista:
Safariopas - monitaituri pohjoisen luonnossa
Safarioppaana viet kansainvälisiä asiakkaita Lapin luontoon ja opastat elämysaktiviteetteja. Voit toimia oppaana muun muassa lumikenkäsafarilla tunturin huipulla, viedä asiakkaita vierailulle porotilalle ja moottorikelkkailla lumiseen metsään katsomaan revontulia. Työvälineitäsi ovat moottorikelkat, pilkkivehkeet, fatbiket tai lumikengät ja aina valovoimainen persoonasi! Oppaiden työpäivät koostuvat safariohjelmien valmistelu-, toteuttamis- ja huoltotehtävistä.
Huskyopas -lumikentillä vauhdikkaiden työkavereiden kanssa
Huskyoppaana esittelet pohjoista luontoa kansainvälisille asiakkaillemme ja opastat heidät koiravaljakolla lumisille urille metsään. Safarin jälkeen on aika kertoa tarhan elämästä ja rytmistä. Opastamisen lisäksi työpäivät pitävät sisällään koirien hoitoa ja ruokkimista. Lisäksi on safarien valmistelu- ja purkutehtäviä, asiakaspalvelua, huoltotehtäviä sekä yleisen siisteyden ylläpitoa koiratarhalla.
Front desk -työntekijä -myyntihenkinen kaikki langat käsissä pitävä asiakaspalvelija
Safaritalon Fronttina palvelet kotimaisia ja kansainvälisiä asiakkaitamme. Autat asiakkaitamme valitsemaan heille sopivimman palvelun, teet varauksen ja hoidat asian eteenpäin. Front Desk palvelupisteessä hoidetaan myös välinevuokrausta sekä Safari Shop tuotteiden myymälää. Tehtäviisi kuuluvat myös kassapäätetyö, tuotteiden hinnoittelu ja esille laitto. Sähköposteihin sekä puheluihin vastaaminen on oleellinen osa päivittäistä työrytmiä. Lisäksi tehtäviin kuuluu asiakkaiden avustaminen safarien lähtötilanteessa. Frontti on jatkuvassa vuorovaikutuksessa työnjohdon, oppaiden ja alihankkijoiden kanssa. Front desk on merkittävässä roolissa siinä, että asiat sujuvat kaikkien kannalta joustavasti ja jouhevasti.
Tonttu -pohjoisen hassutteleva taikaolento ja joulupukin apulainen
Tonttu on opas, viihdyttäjä, taikaolento ja Lapland Safariksen edustaja yhdessä iloisessa paketissa. Tontut varmistavat, että kaikki ovat iloisella mielellä. Tontut kertovat tarinoita ja viihdyttävät lapsia niin pulkkamäessä, porotilalla kuin joulupukin työpajassa. Tontut leikkivät lumisotaa ja tekevät lumienkeleitä. Tontut varmistavat, että kaikki tietävät minne mennä, mitä tehdä ja huolehtivat aikataulun pysymisestä/toteutumisesta. Tontut noutavat ja vievät asiakkaat lentokentälle, aktiviteettipaikoille ja safareille. Tontun työ on hyvin itsenäistä.
Aktiviteettiohjaaja -innostava lumiaktiviteettien osaaja
Aktiviteettiohjaajat työskentelevät koti- ja ulkomaisten ryhmien ohjaus tehtävissä. Aktiviteettiopas työskentelee osana tiimiä, mutta osa tehtävistä vaatii myös kykyä toimia itsenäisesti. Työskentely tapahtuu pääasiassa ulkona. Työpäivien pituus vaihtelee ryhmän ja ohjelman mukaan. Asiakkaiden ohjelma voi sisältää moottorikelkka-ajeluita, huskyajeluita, pulkkailua tai vaikkapa lumikenkäilyä. Aktiviteettiopas vastaa omalla työpisteellään asiakaspalvelusta ja turvallisuudesta. Työtehtäviin voi lukeutua myös varusteiden huolto- ja korjaustöitä, aktiviteettialueen valmistelua sekä muita työtehtäviä.
Varustetyöntekijä -pukeutumistilanteen pedantti asiakaspalvelija
Varustetiimiläinen arvioi asiakkaan tarvitseman haalarikoon, antaa sopivat kengät, sukat ja hanskat, kaulahuivin, pipon, kypärälakin ja kypärän, auttaa ihmisiä pukeutumaan ja kertoo miksi puetaan ja mitä puetaan. Varustetiimiläinen informoi asiakkaita heidän omien varusteiden soveltuvuudesta Lapin sääoloihin. Varustetiimiläisen työ pitää sisällään myös pukutilojen siisteydestä huolehtimisen päivittäin.
Yhteistyökumppanimme
