Front desk työntekijä – Rovaniemi

Haemme Front desk -työntekijöitä Lapland Safaris Rovaniemelle talvisesongille 2023-2024!

Front desk -työntekijä on todellinen moniosaaja. Safaritalon Fronttina palvelet kansainvälisiä ja kotimaisia asiakkaitamme. Autat asiakkaitamme valitsemaan heille sopivimman palvelun, teet varauksen ja hoidat asian eteenpäin. Työtä ei tehdä vain kasvotusten, vaan iso osa työstäsi tapahtuu sähköpostitse takatoimiston puolella. Front desk -palvelupisteessä hoidetaan myös välinevuokrausta sekä Safari Shop tuotteiden myymälää. Tehtäviisi kuuluvat kassapäätetyö, tuotteiden hinnoittelu ja esille laitto, samoin asiakkaiden avustaminen safarien lähtötilanteessa. Palautteisiin vastaaminen ja viestittely sosiaalisessa mediassa ovat osa Frontin työnkuvaa, kuten myös erilaisten materiaalien päivittäminen. Koska palvelemme asiakkaita heidän lomien aikaan, myös työt sijoittuvat suurissa määrin viikonloppuihin ja juhlapyhiin kuten itsenäisyyspäivä, joulu, uusivuosi ja loppiainen. Olethan siis valmis työskentelemään viikonpäivistä ja pyhistä huolimatta.
Odotamme sinulta:

asiakaspalvelutaitoja ja myyntihenkisyyttä
aktiivista ja oma-aloitteista asennetta
erinomaisia yhteistyö- ja vuorovaikutustaitoja
joustavuutta ja paineensietokykyä
tietoteknisiä taitoja
suomen ja englannin kielen taitoa

Tarjoamme sinulle:

huippu työtiimin tuen ja vaihtelevan työnkuvan
kansainvälisen työyhteisön
Lapin luonnonkauniit maisemat
helpon tavan tulla Lappiin töihin
lukuisat vapaa-ajanviettomahdollisuudet
Lapland Hotelsin, Lapland Safariksen ja Lapland Ski Resorts hiihtokeskusten kattavat henkilökuntaedut.

Työsuhde on ohjelmapalvelualan työehtosopimuksen mukainen määräaikaisuus. Työt alkavat joko syyskuun alussa tai marraskuussa. Osalla valituista työt päättyvät maaliskuussa ja osalla tammikuussa. Koulutamme sinut työtehtäviin.

Haastatteluja suoritetaan jo hakuaikana, joten haethan pian! Paikat täytetään sopivien henkilöiden löydyttyä. Hakuaika päättyy viimeistään 8.10.2023.

Lisätiedot: info@laplandstaff.fi

HAE PAIKKAA

Lapland Hotels ja Lapland Safaris muodostavat Suomen suurimman yksityisen matkailuryhmittymän, joka palvelee asiakkaita ympäri vuoden Lapin merkittävimmissä matkailukeskuksissa. Lapland Hotels -ketjuun kuuluu 14 hotellia Lapissa sekä kaupunkihotellit Oulussa, Helsingissä, Kuopiossa ja Tampereella.