Siirry sisältöön

Tietoa meistä

POHJOISEN ELÄMYKSIÄ KAIKILLE AISTEILLE

INTOHIMONA LAPPI

Olemme Lapin autenttisia elämyksiä tarjoava perheomisteinen yritys. Tunnemme pohjoisen luonnon ja ymmärrämme aidon, lämminhenkisen palvelun merkityksen. Inspiroidumme intohimoisesta tekemisestä ja avoimuudesta. Ainutlaatuisella ja laadukkaalla hotelli- ja ravintolakokemuksella sekä monipuolisilla elämyspalveluilla lunastamme lämpimän paikan vieraidemme sydämissä.

TARINA

LAPIN TAIKAA VUODESTA 1965

Lapland Hotels-tarina sai alkunsa Arvo Yliniemen perustamasta Oloksenhiihtokeskuksesta, joka avautui vuonna 1965. Oli yksi hissi, leirintäalue, kahvila ja yhden miehen intohimo lasketteluun. Siitä lähtien into arktisen Lapin elämysten tuottamiseen on siirtynyt perheessä menestyksellisesti sukupolvelta toiselle.

Lapland Hotelsista on kasvanut Pertti Yliniemen perheyhtiön omistama Suomen suurin yksityinen hotelliketju. Tänään hotelli-, ravintola-ja rinnepalveluita täydentävät monipuoliset elämyspalvelut, moottorikelkka-ja koiravaljakkosafarit, revontuliretket, maisemapyöräily sekä yöttömän yön elämykset.

Tule ja koe oma Lapin tarinasi.

VISIO, MISSIO, ARVOT & STRATEGIA

VISIO

TO BE THE NATURAL CHOICE WHEN
THINKING ARCTIC EXPERIENCES.

MISSIO

SHARE THE TRUE SPIRIT OF LAPLAND

Luomme sinulle mieleenpainuvia elämyksiä Lappi-henkisillä majoitus- ja ravitsemuspalveluilla sekä arktisesta luonnosta kumpuavilla aktiviteeteilla. Olemme tunnettuja mutkattomasta, lämminhenkisestä ja laadukkaasta palvelusta.

 

ARVOT

ARVOMME JUONTUVAT POHJOISESTA MAAPERÄSTÄ

1. Sielu Lapissa
2. Asiakasta varten
3. Vastuullisesti 360°
4. Into kehittyä
5. Tavoitteilla enemmän

Sielu Lapissa

ARVOT 1/5

• Olemme välittömiä asiakkaisiin päin ja mutkattomia keskenämme.

• Olemme lappilainen perheomisteinen yritys.

• Liiketoimintamme ja tekemisemme pohjautuu Lapin luontoon, sen mystiikkaan
ja lappilaiseen harmoniseen luontosuhteeseen.

• Arvostamme henkilökunnassamme persoonallisuutta, aloitekykyisyyttä ja vastuullisuutta omassa tekemisessä.

Asiakasta varten

ARVOT 2/5

• Palvelut suunnitellaan asiakastarpeita kuunnellen ja asiakkaan etua ajatellen.

• Asiakkaat otetaan mukaan palvelujen kehittämiseen.

• Asiakastyytyväisyys ja erityisesti asiakasuskollisuus ovat kaiken palvelutoiminnan päämääränä.

Into kehittyä

ARVOT 3/5

• Kasvamme ja kehitämme toimintojamme systemaattisesti.

• Olemme mukana kehittämässä toimialojamme aktiivisesti.

Tavoitteilla enemmän

ARVOT 4/5

Tuloksellisuus jokaisessa tehtävässä varmistaa kykymme palvella asiakkaitamme ensiluokkaisesti sekä investoida kasvuun ja toimintamme kehittämiseen.

Vastuullisesti 360°

ARVOT 5/5

• Sisäiseen vastuullisuuteen kuuluvat henkilöstön hyvinvointi, osaaminen, motivointi ja toimintakulttuuriin sitouttaminen.

• Sosiaalinen vastuu tarkoittaa paitsi lakien ja hyvien tapojen mukaista toimintaa, myös paikallisen kulttuurin kunnioitusta ja vastuullista suhtautumista paikalliseen väestöön.

• Turvallisuus kaikessa toiminnassamme on vastuuta asiakkaasta ja henkilöstöstämme.

• Kannamme huolta ympäristöstämme.

• Meidän jokaisen tekemisellä on keskeinen merkitys menestykseemme. Vastaamme kukin omasta ruudustamme.

AITOJA LAPIN ELÄMYKSIÄ!

YHTEISTYÖKUMPPANIMME

hpl-150
MaRa-250

Lapland Staff Oy | Yrjö Kokon tie 4 | FI-99300 MUONIO | Tel: +358 400 164 730 | info (@) laplandstaff.fi

Lapland Staff Oy
Yrjö Kokon tie 4 | FI-99300 MUONIO
Tel: +358 400 164 730
info (@) laplandstaff.fi

Vieritä ylös