Jouluoperaation koordinaattorin tehtävät keskittyvät joulun charter-lentomatkustajien päivittäisten operaatioiden hoitamiseen ja organisointiin. Koordinaattorit hallitsevat tiiminä kokonaisuutta, jonka ydin on matkanjärjestäjien päiväohjelma. Kokonaisuuteen kuuluu mm. kuljetusten aikataulutus, sidosryhmä- sekä matkanjärjestäjäyhteistyö ja eri safareiden varausten hallinnointi. Jouluoperaation koordinaattorit työskentelevät Rovaniemellä, Saariselällä, Levillä, Ylläksellä ja Oloksella. 

Työtehtävät jaetaan tiimin kesken niin, että jokaisella on oma vastuualueensa ja rooleja voi olla useampia yhden kohteen sisällä. Työtehtävät vaihtelevat kohteesta riippuen. Vastuualueisiin kuuluu mm. vuorovastaavana toiminen tontuille sekä retkien ja safareiden ennakkovarauksista huolehtiminen ja matkanjärjestäjän henkilökunnan myynnin tukeminen. Vastuullasi voi olla myös päivittäisiin retkiin liittyvän operatiivisen datan hallintaa tai aktiviteettipäivien päivittäisestä kokonaisuudesta vastaamista.