Olet ennen kaikkea tarkka ja ihmisläheinen asiakaspalvelija, joka osaa asettua asiakkaan saappaisiin. Sinulla on silmää yksityiskohdille ja erilaisten ihmisten käsittelylle. Osaat suositella sopivia palveluja ja tuotteita ja toimit oma-aloitteisesti, myyntihenkisesti ja ratkaisulähtöisesti. Pidät langat käsissäsi ja pysyt positiivisena tiukoissakin paikoissa. Käytössäsi on erilaisia varaus- ja muita järjestelmiä, joten hyvät tietotekniset taidot ovat tärkeät. Työskentely-ympäristösi on erittäin kansainvälinen, joten puhut ja kirjoitat hyvin niin suomea kuin englantia. Muu kielitaito, kuten ranska ja espanja, sekä alan koulutus ovat eduksesi. Useimmissa kohteissa edellytämme sinulta myös ajokorttia.